導入の重さ（最大のボトルネック）
SaaSなのに導入がSI型。工数がかかりすぎて件数が増やせない。ここを潰せば全部回る。
影響: ユーザー純増数の上限 / 低価格プランの成立条件 / 人員計画
営業の属人化
提案品質がバラつく。自分が直接やらないケースで再現性がない。
影響: 組織スケール不可 / 純増目標の達成
サポートの属人化
問い合わせスキルが個人に閉じている。過去対応が蓄積・共有されていない。
影響: 155社体制に耐えられない / 解約リスク
Oracle依存
DB移行は技術的に正しいがリスク大。段階的にDB分離→サーバーレス→移行の順で。
影響: コスト構造 / スターターキットの実装制約